Sabtu, 26 April 2014

komunikasi dan organisasi


komunikasi
Kata/istilah komunikasi atau dalam bahasa Inggris disebut Communication berasal dari kata latin communicatio, dan bersumber dari kata communis yang artinya membuat kebersamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih. Dalam pengertiannya secara khusus mengenai komunikasi itu sendiri menurut Hovland Komunikasi adalah “proses mengubah perilaku orang lain”.
Berikut ini beberapa Pengertian Komunikasi Menurut para Ahli:
  • Everett M. Rogers: Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.
  • Rogers & D. Lawrence Kincaid: Komunikasi adalah suatu proses dimana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi dengan satu sama lainnya, yg pada gilirannya akan tiba pada saling pengertian yg mendalam.
  • Shannon & Weaver: Komunikasi adalah bentuk interaksi manusia yg saling mempengaruhi satu sama lainnya, sengaja atau tidak sengaja . Tidak terbatas pada bentuk komunikasi menggunakan bahasa verbal, tetapi juga dalam hal ekspresi muka, lukisan, seni, dan teknologi.
  • Harorl D. Lasswell: Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yg menjelaskan siapa, mengatakan apa, dengan saluran apa, kepada siapa? Dengan akibat apa atau hasil apa.
  • Raymond S. Ross: Komunikasi adalah suatu proses menyortir, memilih dan mengirimkan simbol-simbol sedemikian rupa sehingga membantu pendengar membangkitkan makna atau respons dari pikirannya yg serupa dengan yg dimaksudkan komunikator.
  • Prof. Dr. Alo Liliweri: Komunikasi adalah pengalihan suatu pesan dari satu sumber kepada penerima agar dapat dipahami.
  • Bernard Berelson & Gary A. Steiner: Komunikasi Transmisi informasi, gagasan, emosi, ketrampilan, dan sebagainya, dengan menggunakan simbol-simbol -kata-kata, gambar, figur, grafik dan sebagainya. Tindakan atau proses transmisi itulah yg disebut dengan komunikasi.
  • John R. Wenburg dan William W Wilmot: Komunikasi adalah suatu usaha untuk memperoleh makna.
  • Carl I.Hovland: Komunikasi adalah proses yg memungkinkan seseorang (komunikator) menyampaikan rangsangan untuk mengubah perilaku orang lain
  • Harorl D. Lasswell:  Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yg menjelaskan siapa, mengatakan apa, dengan saluran apa, kepada siapa? Dengan akibat apa atau hasil apa? (Who? Says what? In which channel? To whom? With what effect?)
  • Judy C pearson & Paul E melson: Komunikasi adalah Proses memahami dan berbagi makna
  • Stewart L. Tubbs & Sylvia Moss: Komunikasi adalah proses makna diantara dua orang atau lebih.
  • William I. Gordon, [dedy Mulyana: Komunikasi secara ringkas dapat didefinisikan sebagai suatu transaksi dinamis yg melibatkan gagasan dan perasaan.
  • M. Djenamar. SH: Komunikasi adalah seni untuk menyampaikan informasi, ide-ide, seseorang kepada orang lain.
  • William Albig: Komunikasi adalah proses pengoperan lambang yg berarti diantara individu-individu.
  • Prof. Dr. Alo Liliweri: Komunikasi adalah pengalihan suatu pesan dari satu sumber kepada penerima agar dapat dipahami.
  • Anwar arifin: Komunikasi merupakan suatu konsep yg multi makna. Makna komunikasi dapat dibedakan berdasarkan Komunikasi sebagai proses sosial Komunikasi pada makna ini ada dalam konteks ilmu sosial. Dimana para ahli ilmu sosial melakukan penelitian dengan menggunakan pendekatan komunikasi yg secara umum menfokuskan pada kegiatan manusia dan kaitan pesan dengan perilaku.
  • Murphy & Mendelson: Komunikasi merupakan suatu komunikasi untuk membangun & mempertahankan hubungan interpersonal.
  • Aristoteles:Komunikasi adalah alat dimana warga masyarakat dapatberpartisipasi dalam demokrasi
  • Redi Panuju: Komunikasi merupakan sistem aliran yg menghubungkan dan kinerja antar bagian dalam organisasi sehingga menghasilkan suatu sinergi.
  • Hoben: Komunikasi adalah pertukaran pikiran atau gagasan secara verbal.
  • Anderson: Komunikasi merupakan proses yg dinamis dan secara konstan berubah sesuai dengan situasi yg berlaku.
  • Barnlund: Komunikasi timbul didorong oleh kebutuhan-kebutuhan untuk mengurangi rasa ketidakpastian, bertindak secara efektif, mempertahankan atau memperkuat ego.
Sedangkan komunikasi menurut saya sendiri yaitu dua orang atau lebih yang sedang melakukan percakapan dengan bahasan yang sedang dibicarakan , komuikasi tidak hanya untuk memecahkan masalah saja tetapi juga bisa membicarakan tentang hal yang lainnya . Komunikasi juga dapat memperat hubungan seseorang dengan orang lain baik teman , tetangga , sodara maupun keluarga sendiri menjadi lebih harmonis dan mengetahui keinginan nya masing – masing dan mengungkapkan apa yang ada dipikirannya masing – masing .
Sekian materi tentang Pengertian Komunikasi Menurut para Ahli, semoga bermanfaat

                                                                                                    
Bagaimana Menyalurkan Ide Melalui Komunikasi :

Dalam menyalurkan solusi dan ide melalui komunikasi harus ada si pengirim berita (sender) maupun si penerima berita (receiver). Solusi-solusi yang diberikan pun tidak diambil seenaknya saja, tetapi ada penyaringan dan seleksi, manakah solusi yang terbaik yang akan diambil, dan yang akan dilaksanakan oleh organisasi tersebut agar mencapai tujuan, serta visi, misi suatu organisasi.
Akan tetapi dalam prakteknya proses komunikasi harus melalui tahapan-tahapan yang kadang-kadang tidak begitu mudah. Adapun tahapan-tahapan tersebut adalah sebagai berikut:
1.      Ide (gagasan) => Si Sender
2.      Perumusan
Dalam perumusan, disini ide si sender disampaikan dalam kata-kata.
3.      Penyaluran(Transmitting)
Penyaluran ini adalah bisa lisan, tertulis, mempergunakan symbol, atau isyarat dsb.
4.      Tindakan
Dalam tindakan ini sebagai contoh misalnya perintah-perintah dalam organisasi dilaksanakan.
5.      Pengertian
Dalam pengertian ini disini kata-kata si sender yang ada dalam perumusan tadi menjadi ide si receiver.
6.      Penerimaan
Penerimaan ini diterima oleh si penerima berita (penangkap berita).
Dalam membina kerja sama dalam kelompok inilah yang nantinya digunakan dalam rangka membina koordinasi organisasi kesatuan gerak dan arah yang sesuai dengan arah dan tujuan organisasi.Agar tercapai koordinasi dalam kerjasama pada organisasi itu sangat penting dilaksanakannya komunikasi yang setepat-tepatnya dan seefektif mungkin sehingga koordinasi dan kerjasama benar-benar dapat dilaksanakan setepat-tepatnya juga.Suatu keputusan adalah rasional secara sengaja bila penyesuaian-penyesuaian sarana terhadap hasil akhir dicoba dengan sengaja oleh individu atau organisasi, dan suatu keputusan adalah rasional secara organisasional bila keputusan diarahkan ke tujuan-tujuan individual.Pengambilan keputusan juga sangat memerlukan komunikasi yang setepat-tepatnya, karena dalam akhir dari pengambilan keputusan tersebut hendaknya juga merupakan pencerminan dari adanya koordinasi dan kerjasama yang tercipta dalam lingkungan perusahaan atau lingkungan organisasi.

HAMBATAN – HAMBATAN DALAM KOMUNIKASI
A. Hambatan internal, adalah hambatan yang berasal dari dalam diri
individu yang terkait kondisi fisik dan psikologis. Contohnya, jika
seorang mengalami gangguan pendengaran maka ia akan mengalami hambatan komunikasi. Demikian pula seseorang yang sedang tertekan (depresi) tidak akan dapat melakukan komunikasi dengan baik.
B. Hambatan eksternal, adalah hambatan yang berasal dari luar individu yang terkait dengan lingkungan fisik dan lingkungan sosial budaya.
Contohnya, suara gaduh dari lingkungan sekitar dapat menyebabkan
komunikasi tidak berjalan lancar. Contoh lainnya, perbedaan latar
belakang sosial budaya dapat menyebabkan salah pengertian.
Cara Mengatasi Hambatan Komunikasi :
1.      Membuat suatu pesan secara berhati-hati, tentukan maksud dan tujuan komunikasi serta komunikan yang akan dituju.
2.      Meminimalkan gangguan dalam proses komunikasi, komunikator harus berusahadapat membuat komunikan lebih mudah memusatkan perhatian pada pesan yang disampaikan sehingga penyampaian pesan dapat berlangsung tanpa gangguan yang berarti.
3.      Mempermudah upaya umpan balik antara si pengirim dan si penerima pesan, Cara dan waktu penyampaian dalam komunikasi harus direncanakan dengan baik agar mengahasilkan umpan balik dari komunikan sesuai harapan.

Sumber :


Jumat, 28 Maret 2014

Pengalaman Organisasi



PENGALAMAN ORGANISASIKU DI WAKTU SEKOLAH

          Sekarang aku pengen cerita tentang pengalamanku di berbagai kegiatan . Buat ngisi ngisi waktu luang saja , aku suka ikut - ikutan *alias sok sibuk*  jadi pihak di dalam sebuah acara atau organisasi disekolah. Dulu sewaktu SMP aku ikut ekskul pramuka dan karate , pada saat ikut pramuka aku sebenernya takut karena itu nginep di hutan yang berada di daerah cibubur biasa disebut sihh Bumi Perkemahan yang sering buat acara anak pramuka dan LDK gitu . Pada saat berada dicibubur selama 2 hari 1 malam rasanya sangat lama sekali berada disana ingin cepat pulang kerumah , pada saat malam hari tepat pukul 12.00 malam kami semua dibangunkan untuk jurit malam itu lho kaya semacam uji nyali gitu yang lewat tempat horor alias kuburan..hehehe
          Pada saat dibangunkan oleh kaka kelas aku pura pura sakit aja biar ga ikut jurit malam nya abisnya aku takut ,hehehe . Pada saat teman ku yang lain jurit malam aku bersama guru dan kaka pembina berada di luar tenda sambil mengobrol dan menunggu teman ku yang lain sedang jurit malam . Setelah 1 jam lebih menunngu teman ku akhirnya mereka kembali ke tenda dengan muka yang lemas dan kelelahan katanya sih ada yang kesurupan tapi aku pura – pura tidak dengar saja dan bahkan ada satu cewe yang pingsan pada saat sampai ditenda . Kira – kira sudah selesai istirahat semua kami pun diijinkan oleh kaka senior untuk istirahat ke tenda yaaaa walaupun hanya tidur 3 jam sajaa sudah cukup .
          Pada pukul 5.00 pagi kami pun dibangunkan lagi untuk mengikuti acara berikutnya hingga selesai dan kembali kerumah . Pertama kami melakukan solat subuh berjamaah setelah itu kami diberi segelas bubur kacang ijo dan susu tetapi ternyata bubur kacang ijo nya masih setengah matang dan rasanya itu tidak enak sekali tetapi mau gimana lagi kaka senior menyuruh kami menghabiskannya mau tidak mau akhirnya kami semua menghabiskannya dengan rasa terpaksa .
          Akhirnya acara puncak pun tiba yaitu berkotor – kotoran dengan lumpur dan harus melewati tantangan yang sudah disiapkan oleh kaka senior . Asik sih tapi sedikit capek karna tantangan nya itu menurut aku susah yaa karna badan aku sedikit gendut,hehehehehe . Setelah acara lumpur – lumpuran selesai kami pun bergegas untuk siap – siap pulang tetapi sayang nya kami harus berebutan kamar mandi yang seluruh badan terkena lumpur .

          Setelah semua anggota sudah rapi dan membereskan pakaiannya kami pun berkumpul sebentar untuk mendengarkan dari kaka pembina pramuka , padahal sih males banget dengernya karna udah kecapean pengennya cepet – cepet pulang . Setelah kurang lebih mendengarkan pengarahan akhirnya kami semua diresmikan sebagai anggota baru Pramuka dan perasaan kami semua sangat senang dan bercampur capek . Berapa hari kemudian pun kami rapat untuk acara bakti sosial didekat sekolah , bukan hanya organisasi pramuka saja tapi banyak juga dari organisasi lainnya seperti paskibra , PMR , basket , volly dan banyak lagi deh pokoknya . Pada saat itu kami berunding gimana caranya bakti sosial itu berjalan dengan lancar dan tidak ada satu halangan apa pun . Pada saat itu dari semua organisasi rapat di ruang OSIS tetapi banyak juga yang tidak datang karena ada keperluan lainnya .
          Setelah rapat selama 2 jam lebih kami pun menemukan ide apa saja yang dibawa pada murid lain dan pantas untuk disumbangkan pada warga yang membutuhkan . Memang sih pada saat acara rapat berlangsung ada sedikit konflik karna adanya perbedaan usulan dari anggota lainnya , pada saat konflik itu terjadi akhirnya kami semua memutuskan suara terbanyak yang setuju dan memanggil seorang Guru dari ketua semua organisasi setelah diberi penjelasan tersebut akhirnya semua yang hadir rapat setuju semua dari arahan Bapak Ketua Pembina Organisasi . Keesokan harinya kami pun bergegas memberitau pada setiap kelas untuk membawa keperluan baksos dan dikumpulkan 2 hari kemudian .
          Akhirnya acara baksos pun tiba dan kami pun mengunjungi warga sekitar yang kurang mampu dengan perwakilan dari setiap organisasi bersama ketua pembina dari semua organisasi , kebetulan aku tidak ikut acara baksosnya karna sudah ada perwakilannya dari organisasi pramuka . Keesokan harinya semua panitia dari organisasi berkumpul di ruang OSIS dan kami pun saling bercerita sajaa karena acara baksos kami bisa dibilang sangat berhasil itu juga berkat bantuan dari Bapak Pembina OSIS , walaupun ada sedikit ketegangan karna berbeda pendapat tapi Alhamdulillah tidak sampai ada yang bertengkar .
          Kurang lebih itu pengalaman yang aku ingat dan sekarang yang aku rasain aku sangat kangen bergerak di balik acara , yang ngangenin adalah bersitegangnya , tantangan , keakraban , kepusingan kerepotan pas hari H , rasa dag dig dug deeeer kalo acara mau mulai *sukses ga ya , sukses ga ya* tapi itulah manis asem asin jadi divisi acara yang akan selalu membekas sebagai kisah tak terlupakan , tapi kalo mau garap acara , aku harus fokus bener – bener , biar hasilnya bisa mencapai tingkat di atas memuaskan .

Kamis, 27 Maret 2014

Management by Exception

Management by exception adalah gaya atau tindakan yang dilakukan manager apabila
terjadi ketidaksesuaian antara kinerja aktual(apa yang sedang dicapai) dengan standar
kinerja(apa yang harus dicapai).
Contoh:seorang manager menentukan bahwa jumlah produksi sepatu dalam sehari harus
berada dalam jangkauan 1000 sampai 1250 pasang sepatu.apabila dalam suatu saat
jumlah produksi melebihi standar yang ditentukan,misalnya hingga 1500 pasang sepatu
maka berlakulah MBE.manager melakukan dan mengambil keputusan pada kondisi saat
itu.

Jika anda seorang manager apa yang akan anda lakukan terhadap kelebihan produksi
sepatu tadi?
Management by exception memberikan tiga kelebihan dasar:

manager tidak membuang waktu untuk memantau aktivitas yang berlangsung secara
normal.
keputusan dapat lebih terfokus pada hal hal yang lebih memerlukan perhatian.
perhatian dipusatkan pada peluang peluang maupun hal hal yang berjalan semestinya.
MBE adlah suatu kemampuan dasar yang disediakan oleh SIBK(sistem informasi
berbasis komputer).dengan kondisi dimana SIBK memikul sebagian tanggung jawab
dalam pengendalian sistem fisik,maka waktu yang dimiliki manager dapat digunakan
secara efektif.
Manajemen dengan pengecualian memiliki kedua aplikasi bisnis umum dan aplikasi bisnis intelijen. Pengecualian bisnis umum adalah kasus yang menyimpang dari perilaku normal dalam suatu proses bisnis dan perlu dirawat dengan cara yang unik, biasanya dengan campur tangan manusia.
Perjuangan mereka mungkin mencakup: proses penyimpangan, masalah infrastruktur atau konektivitas, penyimpangan eksternal, miskin aturan bisnis yang berkualitas, data yang cacat, dll Management by exception di sini adalah praktek menyelidiki, penyelesaian dan penanganan kejadian tersebut dengan menggunakan staf ahli dan perangkat lunak. Manajemen yang baik dapat berkontribusi untuk efisiensi proses bisnis. Seringkali dalam kasus ini proses akan disebut manajemen pengecualian, sebagai kasus luar biasa bukan satu-satunya fokus kebijakan manajerial, dan manajemen pengecualian (sebagai lawan manajemen dengan pengecualian) menunjukkan aplikasi yang lebih moderat dari proses.


Manajemen dengan pengecualian bila diterapkan pada intelijen bisnis terdiri dari fokus dan analisis anomali statistik yang relevan dalam data. Sementara semua data dicatat, keahlian domain harus diterapkan sehingga hanya data yang menyimpang dari apa yang diharapkan atau standar dalam bisnis atau industri dibawa ke perhatian manajer.
Sebagai contoh, jika semua produk menjual di volume mereka diharapkan untuk kuartal tersebut, kecuali satu produk tertentu yang berkinerja buruk atau overperforming dengan margin statistik yang relevan, hanya data untuk produk yang akan disampaikan kepada manajer untuk penyelidikan lebih lanjut dan penemuan akar penyebab. Manajemen dengan pengecualian dapat membawa ke depan kesalahan bisnis dan kelalaian. Strategi efektif yang perlu diperbaiki, perubahan dalam kompetisi dan peluang bisnis. Manajemen dengan pengecualian ini dimaksudkan untuk mengurangi beban manajerial dan memungkinkan para manajer untuk menghabiskan waktu mereka lebih efektif di daerah-daerah di mana ia akan memiliki dampak yang paling.

Manajemen Exception juga memiliki aplikasi IT. Saat menulis kode, jika programmer melihat bahwa akan ada kasus luar biasa di mana asumsi yang telah ditetapkan dari aplikasi akan dilanggar, programmer akan perlu berurusan dengan pengecualian bahwa pemrograman dari awal.
 kazovanajah.blogspot.com
 www.businessdictionary.com